◇『内向化する若者たち』
子供は親の思った通りには育たない。自分も随分と、親の期待を裏切ってきた
もんだ。それは、そうしようと思ってするのではなく、自然とそうなってしま
うのだ。大人の思惑は外れることになっているのだ。だから大人たちが「若者
向け」に開発したものが当たらなくても、ある意味では当然かもしれない。
きっと視点が「ズレて」いるんだ。大人が「推測する」若者のニーズと実際の
それでは、きっともう全然違ってしまっているんだ。
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若者の求めるものが、変わってきている。ついこの前までのそれとは、正反対
と言ってもいいくらいだ。その特徴は「内向化」。これまで若者の特徴とも思
われてきた外向性が、今は「外→内」「大→小」へと変化しているのだ。海外
ブランドより国内ブランド。海外旅行より国内温泉旅行。ノートパソコンより
携帯メール端末。車よりバイクやキックボード。カラオケボックスより自分の
部屋。パーティより1対1。長引く不況を反映してか、よりシンプルに、より
手軽にとスケールダウンしているようにも見える。「若者向け」にと、より豪
華に、より多機能にスケールアップを図ってきた大人たちの予想は裏切られ、
この変化に対応しきれなかった商品やサービスは不振を強いられることになっ
た。格式ばった高級レストランや高級品ばかりを揃えた百貨店には若者が足を
運ばなくなり、走りの性能や乗り心地に優れた高級車や、使いこなせないほど
の機能で武装したバカ高いノートパソコンには興味を失ってしまったのだ。
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そのかわりに若者の気持ちをとらえて成功したのが、「エゴイスト」に代表さ
れる国内ブランドや「ヴィーナスフォート」のようなテーマパーク型商業施設、
「キューブ」のような空間演出型コンパクトカーや「ポケットボード」のよう
な携帯型メール端末など。どれも遊び心とコミュニケーションツールとしての
話題性を合わせ持ち、価格が手頃で機能に過不足がない。「PS2」などの次
世代ゲーム機が配信を始めるゲーム、音楽、映画などの娯楽コンテンツも、
室内回帰する若者達にとって必要にして十分なだけの情報で、余分なものは含
まれない。
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若者がいま何を求め、何を必要としているのか。一歩読み違えれば、全く見当
違いのものを提供することになってしまう。変わり続ける「それ」を的確にと
らえるのは至難の業だが、正しいものさえ提供すれば成功は必ず訪れる。物が
売れないのは「買えない」から買わないのではなく、「買いたくならない」か
ら買わないだけだ。「物が売れないのはケータイのせい」と、若者がお小遣い
をつぎ込むケータイをやっかむ声も高いそうだが、結局バブルな時代の延長
線上であぐらをかいて、怠慢働いていただけなんじゃなかろうか。文句を言う
前に、もうちょっと若者のニーズを必死に探る努力をせい!
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